2021.02.15

ピエールマルコリーニ炎上

私が世界で一番好きなチョコレートは、ル ショコラ ドゥ アッシュのチョコレートです。もう15年以上、バレンタインデーにはほぼ毎年、ここのチョコレートを買っています。

二番目に好きなのはピエールマルコリーニ。
「二番目に好き」といっても、もう10年以上食べてないかも。
どちらのブランドも、しょっちゅう買えるようなお値段ではありません。
以前は「銀座だったらピエールマルコリーニ、六本木だったらル ショコラ ドゥ アッシュ」と使い分け(?)出来たんですが、今はル ショコラ ドゥ アッシュ、銀座にあるし。「ル ショコラ ドゥ アッシュが渋谷ヒカリエに入る!」と思ったら、ピエールマルコリーニも入ってるし。そうなると、「久々にピエールマルコリーニのチョコレート食べたいなぁ」と思いつつも、やっぱり「ル ショコラ ドゥ アッシュ」を選んでしまう私なのでした。

今は不要不急の外出を控えているので、今年は通販で買う事にしたのですが、ル ショコラ ドゥ アッシュの私が欲しかった商品は売り切れてしまってました。
なので、今年はピエールマルコリーニで買う事にしました。

配達日と時間を指定出来たので2/13の夜を選んだのですが……その日に届きませんでした。そういえば、受注メールに「発送したら連絡します」みたいな事が書いてあったのに、そういう連絡も来なかった。
不思議に思って、ピエールマルコリーニのサイトを見たら、出荷遅延のお知らせが出ていました。

Ss01

コロナのせいで、私のように通販を利用する人が増えたせいなのか、はたまたミスタードーナツとのコラボが宣伝効果になったのか?(連日ミスドの前にはすっごい行列が出来てました) 予想以上の注文があったのかもしれませんね。

結局バレンタインデー当日にも届きませんでした。

ツイッターや「楽天市場店のレビューは荒れに荒れてました。弟にもあげる予定だったんですが、「大変な事になってる」というのを伝えたくて、スカイプでURLを知らせたら、こんなメッセージが返ってきました。

Skype

いい弟だ。

チョコレートはさっき(今頃)届いたのですが……

無茶苦茶おいしい~~~。

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10年ぶり(?)だから、余計に美味しく感じるのか?

あの怒りのレビューを読んで、それでもピエールマルコリーニのチョコレートを買おうと思う人はあまりいないかもしれないなぁ。
受注発送担当関係者が悪いだけで、作っている人には罪はないんですけどね。クレーム対応してる人、お気の毒(>_<)。

2/15現在、5点満点中の「1.61」というとんでもない評価になっている「ピエールマルコリーニ 楽天市場店」、今後果たしてどこまで回復出来るのでしょう?
(ちなみに私は公式サイトから買ったので、楽天のレビューは書いてません)

2/20追記:
ブランド名伏字にしてましたが、あちこちのニュースに取り上げられたので私も実名出しちゃいました。
遅れた物に対しては返金対応もしているらしい。でも、「言えば返金、言わなければ返ってこない」という対応は、「ゴネた者勝ち」みたいでイヤだなぁ。それがあたりまえかぁ……。

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2019.02.13

ついつい買っちゃうチョコレート

何度も言ってますが、チョコレートが大好きです。

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2012.02.29

青山のスイーツ

雪です。

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2012.02.21

ショコラのお話2012

チョレート・ファンの皆様、こんにちは。
当ブログでは7年連続で話題にし続けていたサロン・デュ・ショコラ(伊勢丹新宿店)の記事が今年は無かった事、お気付きでしょうか?

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2011.02.02

サロン・デュ・ショコラ2011

2005年から毎年訪れていたサロン・デュ・ショコラ。
お目当てのショコラバーがなくなり打ちひしがれた昨年は

「訪れるのはもしかしたら今回が最後かも」

なんて書いたっけ。

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2011.01.19

信長膳

「『江』に万福丸が出ないのは何故だろう?」と不思議に思ってましたが、万福丸はお市の実子ではないという説があるそうですね。だとしたら、ドラマに出すのは難しそうだ…。

さて、別に『江』に影響されたわけではないのですが(いや、影響されているのか?)、「信長膳」というのを食べました。

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2010.02.09

ショコラプロムナード

『SmaSTATION!!』のゲストが堺雅人さんと知り楽しみにしていたのに、友人から電話がかかって来て喋ってたら、すっかり忘れてしまいました。がーん。
「土方歳三からの差し入れ」なんていう素敵なお話があったらしいですね

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2010.01.30

サロン・デュ・ショコラ2010

今年も行って来ました。サロン・デュ・ショコラ。
2005年から毎年行ってました。早いもので、ブログのネタにするのも6回目です。
が、訪れるのはもしかしたら今回が最後かもしれないなぁ……。何事にも終わりがあるのですよね。

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2009.01.24

サロン・デュ・ショコラ2009

今年も行って来ました。サロン・デュ・ショコラ。
2005年の記事はここ、2006年の記事はここ、2007年の記事はここ
そして、2008年の記事はここにあります。
……って、ブログのネタにするの5回目!?
時が経つの早過ぎて、怖い〜

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2008.01.25

サロン・デュ・ショコラ2008

伊勢丹新宿店の冬の恒例行事になりつつあるチョコレートの祭典、サロン・デュ・ショコラへ今年も行ってきました。

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